P: ¿Dónde puedo aprender más sobre su política de privacidad?

R: Oprima aquí para leer la política de privacidad de GUESS.mx.

SU INFORMACIÓN PERSONAL
P: ¿Se vende mi información personal a otras compañías?

R: GrupoGUESS reúne la información personal de nuestros clientes para poder mejorar su experiencia en GUESS.mx. Es posible que usemos esta información para nuestros objetivos promocionales y publicitaros. Actualmente, NO revelamos o vendemos la información personal de nuestros clientes a compañías externas o a terceros. Si en cualquier momento quiere que quitamos su información personal de nuestro sistema, contáctenos por email y digite “Quitar mi información personal” en el asunto del email.

SEGURIDAD EN LÍNEA
P: ¿Cuándo hago un pedido por Internet, es la información de mi tarjeta de crédito segura?

R: Proteger su información personal es una de nuestras prioridades principales. Usamos el certificado de autenticidad de Secure Socket Layer (SSL) para proteger la seguridad de sus transacciones. GUESS.mx usa los certificados digitales de Equifax, que son necesarios para SSL (la tecnología estándar de codificación). La tecnología SSL permite solo a GUESS a decodificar su información personal y ayuda a asegurar los pedidos que ha hecho por Internet.

Para proteger su información mejor, le aconsejamos de salir de su cuenta y cerrar el navegador cuando termina su visita, especialmente si otros comparten su computadora.

Si no se siente seguro hacer pedidos por Internet y prefiere hacerlos por teléfono,
llame a nuestro Servicio al Cliente al 55 5025 3582, lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

PREGUNTAS TÉCNICAS
P: ¿Cuáles navegadores puedo usar para visitar GUESS.mx?

R: Nuestro equipo técnico hace todo lo posible para asegurar que el sitio sea compatible con todos los navegadores. Actualmente, GUESS.mx es compatible con los siguientes navegadores: Internet Explorer 7.0, Firefox 3 y Safari 3 con una resolución de pantalla de 1024x768. El Javascript y las cookies de su navegador deben ser activados. Visite la sección de ayuda de su navegador para más información.

P: ¿Cómo puedo ver las animaciones Flash de GUESS.mx?

R: Necesitará Flash (versión 9.0 o superior) para poder ver nuestros elementos interactivos en su computadora. Visite http://get.adobe.com/flashplayer para bajarlo o actualizarlo del sitio web de Macromedia.