PREGUNTAS FRECUENTES
DESCUENTOS Y PROMOCIONES
A menos que se indique lo contrario, no puede combinar otras ofertas con los precios de los artículos en rebaja y de promoción. Es posible que las rebajas y promociones no incluyan todas las tallas, colores o estilos. La cantidad de artículos es limitada. Estas ofertas no se aplican a compras anteriores. GUESS México se reserva el derecho de prolongar, modificar o cancelar cualquier oferta sin previo aviso.
FACTURACIÓN
P: ¿CÓMO PUEDO SOLICITAR MI FACTURA?
R: 1. Para solicitar su facturación deberá de hacerlo dentro de un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del momento en que recibe el correo electrónico que indica que su mercancía fue embarcada.
Deberá enviar una solicitud de facturación al correo de [email protected] dentro del mes en curso en que se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras de meses anteriores.
Al solicitar su factura será necesario que tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos Fiscales:
a. RFC con Homoclave
b. Nombre completo o razón social
c. Domicilio Fiscal completo incluyendo: calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
d. Forma en la que realizo el Pago ya sea tarjetas de débito o de crédito
e. Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
f. Uso del CFDI
Deberá proporcionar su e-mail donde le llegará su factura, en un plazo no mayor a 5 días hábiles