Política de Garantía – Guess Reloj
Regency Overseas, S.A. de C.V. garantiza todos y cada uno de sus productos por un lapso de 24 meses, en los términos y condiciones de esta garantía.
Esta garantía es válida siempre y cuando corresponda a una compra realizada que pueda ser verificada con una factura, ticket de compra, garantía sellada por la tienda; en donde se especifique la fecha de compra y cuente con el empaque original. Tendrá derecho a la reparación totalmente gratuita de maquinaria y/o pila. Para las demás refacciones; será únicamente durante los 3 primeros meses (siempre y cuando sea defecto de fábrica). En el caso de que tal reparación sea inadecuada para devolver las condiciones normales de uso a su reloj, GUESS garantiza su sustitución por un reloj de iguales o similares características.
Esta garantía del fabricante no cubre: –el desgaste normal y deterioro (por ejemplo, cristal rayado; desgaste del baño de color y/o del material de las correas y cadenas no metálicas, tales como piel, lona y/o silicona) – el deterioro de cualquier parte del reloj derivado del uso anormal/ abusivo, de una falta de cuidado, de accidentes (golpes, abolladuras, rotura del cristal, sumersión en líquidos, etc.), de un uso incorrecto del reloj o del incumplimiento de las indicaciones de uso facilitadas por el fabricante, a través del manual– el reloj GUESS manipulado por personal no autorizado (por ejemplo, para el cambio de pila o para servicios y reparaciones) o que haya sufrido alteraciones en sus condiciones originales fuera del control de Regency Overseas, S.A.